Warum scheitern so viele Maßnahmen gegen Burnout, trotz guter Absichten?
Von Mag. Elena Padurariu · · 2 Min. Lesezeit
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Weil Burnout selten nur ein individuelles Problem ist.
Die Forschung zeigt immer wieder: Es reicht nicht, sich nur auf die einzelnen Mitarbeitenden zu konzentrieren, etwa mit Methoden zur Stressbewältigung, Meditations-Apps oder weniger Arbeitsstunden. Die wirksamsten und nachhaltigsten Ergebnisse entstehen, wenn individuelle und organisatorische Ansätze zusammenkommen.
In meiner Arbeit mit Klient:innen, die sich von einem Burnout erholen, macht ein Faktor einen großen Unterschied: wohin sie zurückkehren. Unterstützung durch die Führung, ein geschützter Raum, um über die eigenen Verletzlichkeiten zu sprechen, Flexibilität bei der Einteilung der Arbeitszeit und bei der Anpassung der Anforderungen und das Gefühl, dass sich jemand dafür interessiert, wie es Ihnen geht: All das trägt wesentlich zu einer nachhaltigen Erholung bei. Wer dagegen in unveränderte Bedingungen zurückkehrt, hat ein deutlich höheres Risiko für einen Rückfall.
Burnout entsteht, wenn die Arbeitsanforderungen dauerhaft schwerer wiegen als die Arbeitsressourcen. Arbeitsanforderungen sind jene Seiten Ihrer Arbeit, die anhaltende Anstrengung und Energie verlangen. Arbeitsressourcen sind jene Seiten Ihrer Arbeit, die Ihnen Motivation und Energie geben und Ihr berufliches Wachstum und Ihre Entwicklung fördern.
In ihrem Buch „Beating burnout at work“ nennt die Autorin Paula Davis Arbeitsressourcen, die für Wohlbefinden und gesunde Arbeitsplätze zentral zu sein scheinen:
☑️ Mitsprache bei Entscheidungen
☑️ Autonomie und Einfluss auf die eigene Arbeit
☑️ Entwicklungsmöglichkeiten
☑️ klare Rollen
☑️ gute, tragfähige Beziehungen zu Kolleg:innen
Daneben sind auch Feedback und Anerkennung der eigenen Leistung durch die Führung sowie eine sinnvolle Arbeit, die etwas bewirkt, wichtige
Bausteine, um das Fundament der Resilienz von Mitarbeitenden zu stärken.
Deshalb hat ein ganzheitlicher Ansatz, der den Fokus verschiebt,
nämlich weg vom Reparieren einzelner Menschen und hin zur Stärkung der Ressourcen in der Organisation, bessere Chancen, einen gesunden, widerstandsfähigen Arbeitsplatz zu schaffen.
Wenn es den Mitarbeitenden gut geht, sieht die Organisation das auch in Zahlen: weniger Krankenstände, geringere Fluktuation und zufriedenere Kund:innen.
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