Care este profilul tău de comunicare?

Calitatea comunicării noastre și calitatea vieții noastre sunt strâns legate. Cu cât comunicăm mai bine cu ceilalți, cu atât avem mai multe șanse să reușim, atât în viața personală, cât și în cea profesională. Oamenii care comunică bine fac față mai ușor stresului, se adaptează mai bine la schimbările mari din viață, au mai mulți prieteni și sunt mai puțin predispuși la depresie, singurătate sau anxietate.

În relațiile de cuplu, capacitatea de a comunica bine este unul dintre cei mai buni indicatori că relația va fi sănătoasă și împlinită.

Problemele de comunicare sunt în centrul muncii mele de psihoterapeut. Iată doar câteva dintre ele:

• Comunicarea disfuncțională: lipsa de concentrare într-o conversație, neînțelegeri, incapacitatea de a asculta activ sau de a te exprima.
• Incapacitatea de a aborda conflictele sau de a le gestiona.
• Prea multă negativitate în relațiile cu cei apropiați sau prea multă retragere din comunicare.
• Dificultatea de a-ți exprima ideile și nevoile în fața celorlalți.
• Prea puțină sau chiar deloc inteligență emoțională și empatie față de ceilalți.

Cu cât mă confruntam mai des cu aceste teme, cu atât eram mai motivată să învăț despre comunicare.

De unde să începi? Ce poți face ca să comunici mai bine?

Înainte să schimbăm ceva, trebuie să înțelegem care este profilul nostru de comunicare.

Felul în care comunicăm s-a format dintr-o combinație unică de factori și experiențe, din schimburile pe care le-am avut cu ceilalți. Iar primii oameni cu care am intrat în contact au fost cei din familia noastră.

Așa că găsește-ți un loc liniștit și ia-ți timp să reflectezi asupra ta.

Poți începe prin a te gândi la dinamica comunicării din familia ta:

• Cum ai descrie felul în care comunicau între ei cei care te-au crescut? Care erau cele mai frecvente „scene de comunicare” la care ai asistat?
• Ce fel de limbaj al corpului și ce tonuri ale vocii întâlneai cel mai des?
• Despre ce era voie să se vorbească și despre ce nu?
• Cum au primit părinții tăi nevoile, dorințele și părerile tale atunci când le exprimai?
• Și cum era cu exprimarea emoțiilor? Cum ți-a influențat mediul de acasă capacitatea de a comunica și de a-ți exprima emoțiile?

Următorul pas ca să-ți descoperi profilul de comunicare este să te observi în interacțiunea cu ceilalți:

• Care ai spune că sunt punctele tale forte și punctele tale slabe? Comunici asertiv sau mai degrabă pasiv ori pasiv-agresiv? Cum gestionezi conflictele?

Apoi poți merge un pas mai departe și le poți cere celor apropiați părerea lor sau te poți gândi la feedbackul pe care l-ai primit deja.

• Cu ce ești de acord și cu ce nu?

În final, acordă atenție și dimensiunii culturale și gândește-te la mediul cultural din care provii:

• Cultura în care ai crescut ți-a influențat în vreun fel stilul de comunicare?

Știu că pare mult de reflectat, dar merită, având în vedere cât de importantă este comunicarea în viața noastră. Dacă îți iei timp să răspunzi la câteva dintre întrebările de mai sus, vei înțelege mai bine care este profilul tău de comunicare și care este stilul tău preferat de a comunica. Vei descoperi care îți sunt punctele forte și ce poți îmbunătăți. Pornind cu pași mici, vei ajunge, în timp, să comunici mai bine.